Müügitingimused
1. Müüja andmed
Minu Tribu OÜ
E-post: minutribu@gmail.com
Veebileht: ornuseopik.ee
2. Tooted
Müüme järgmisi tooteid:
- „Õrnuse õpik" — Anna-Maria Penu, hind 24,99 €
- „Õrnuse õpik" + käsitsi kirjutatud originaalpostkaart — hind 27,99 €
Kõikidele hindadele lisandub saatmiskulu 2,50 € (Omniva pakiautomaat).
Postkaart on käsitsi personaliseeritud toode, mis valmistatakse iga tellimuse jaoks eraldi. Tellimuse esitamisega nõustub klient, et personaliseeritud tootele ei laiene 14-päevane taganemisõigus.
3. Tellimine ja maksmine
Veebipoe maksesüsteem on suletud. Tellimuse saate esitada otse meiega ühendust võttes: kirjutage e-posti aadressile minutribu@gmail.com ja märkige, millist toodet soovite, mitu eksemplari ning millisesse Omniva pakiautomaati saadetis saata.
Vastame esimesel võimalusel ja saadame e-kirjaga tellimuse kinnituse koos maksejuhistega (makse pangaülekandega Minu Tribu OÜ arvele).
Leping loetakse sõlmituks hetkel, kui makse on laekunud.
4. Tarne
Kasutame Omniva pakiautomaadi saatmisteenust. Saatmiskulu on 2,50 € — see lisandub toote hinnale ja on kirjas tellimuse kinnituses.
Tarneaeg Eesti-siseselt on üldjuhul 1–2 tööpäeva. Pärast saatmist saate SMS-teavituse pakikoodi ja pakiautomaadi asukohaga.
Saadame ainult Eestis asuvate Omniva pakiautomaatide vahendusel.
5. Taganemisõigus
Vastavalt Eesti võlaõigusseadusele on tarbijal sidevahendi teel ostetud kauba puhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
Personaliseeritud tooted: Käsitsi kirjutatud postkaardid on unikaalsed ja valmistatakse iga tellimuse jaoks eraldi — need on isikustatud tooted, millele taganemisõigus ei laiene.
Raamatu tagastamise soovi korral palume võtta meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kättesaamisest: minutribu@gmail.com. Tagastatav toode peab olema avamata ja kasutamata.
6. Privaatsus
Kogume tellimuse täitmiseks vajalikke isikuandmeid (nimi, e-post, pakiautomaadi aadress). Andmeid ei jagata kolmandate osapooltega, välja arvatud tarne korraldamiseks (Omniva).
7. Vaidluste lahendamine
Vaidluste korral püüame leida lahenduse kokkuleppel. Palun kirjutage: minutribu@gmail.com
Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (ttja.ee).
8. Tingimuste muutmine
Minu Tribu OÜ-l on õigus müügitingimusi muuta. Muudatustest teavitatakse veebilehel. Kehtivad on tellimuse esitamise hetkel kehtinud tingimused.
Viimati uuendatud: september 2026